Teslimat ve Kargo Politikası

​

1. Teslimat Süresi

Siparişler, ödeme tamamlandıktan sonra en geç [X] iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya verilir.

Stok durumuna veya kampanya dönemlerine bağlı olarak teslimat süresi değişebilir; bu durumda müşteriye bilgi verilir.

1. Teslimat Adresi

Ürünler, sipariş sırasında belirtilen adrese teslim edilir.

Adres hatalı veya eksik verilirse, doğacak gecikmeler ve kargo masrafları Alıcı’ya aittir.

1. Kargo Ücreti

Kargo ücreti sipariş sırasında net olarak belirtilir.

Kampanya veya ücretsiz kargo koşulları web sitesinde ayrıca duyurulur.

1. Teslimat Şekli

Ürünler anlaşmalı kargo firmaları ile gönderilir.

Kargo takip numarası, sipariş onayı e-postası ile birlikte Alıcı’ya iletilir.

Teslimat sırasında ürün kontrolü yapılmalı; hasarlı ürünler kargo görevlisine tutanakla bildirilmelidir.

1. Teslim Edilemeyen Siparişler

Alıcı adreste bulunmazsa, kargo firması tekrar teslimat yapabilir veya ürünü MCD’ye iade eder.

İade edilen ürünler için MCD, Alıcı’yı bilgilendirir ve yeniden gönderim ücreti Alıcı’ya aittir.

1. Özel Durumlar

Doğal afet, yoğun sezon veya kargo kaynaklı gecikmeler MCD’nin kontrolü dışındadır; bu durumlarda Alıcı bilgilendirilir.

Kargo firmaları tarafından belirtilen teslimat süresi, tahmini bir süredir ve garanti edilmez.